Shiftleader Front Office

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine*n

Shiftleader Rezeption (m/w/d)

Ihre Aufgaben

der Check-in und Check-out
die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste
Annahme von Telefonaten
Handling von Gästereklamationen
Umsetzung der Aufgaben der verschiedenen Empfangs-Schichten
das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)
Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf
Anleitung, Motivation und Einarbeitung von Mitarbeiterin und Auszubildenden

Ihr Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbaren Branchen
Berufs- und Führungserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position in der gehobenen Hotellerie
Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud
Ausgeprägtes Organisationstalent und hohes Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denken
Freude bei der Arbeit, Zuverlässigkeit & Teamgeist
Kompetentes und gepflegtes Auftreten
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Gute Englischkenntnisse

Wir bieten

Ein nachweislich sehr gutes Arbeitsklima in einem familiären, freundschaftlichen Team
Eine attraktive & faire Vergütung sowie zusätzliche Benefits (u.a. Top-Mitarbeitervergünstigungen bei Logis, F&B und Spa)
Arbeitszeiterfassung, betriebliches Gesundheitsmanagement für eine optimale Work-Life-Balance
Attraktive, vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherung
Wohnmöglichkeit (für die erste Zeit) und Hilfe bei der Wohnungssuche sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Sie erhalten Unterstützung bei Ihrer Einarbeitung und die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft im Unternehmen aktiv mitzugestalten
Mitarbeiterevents sowie Möglichkeiten sich sportlich zu engagieren
Sicherer Arbeitsplatz in einem schönen Ambiente innerhalb eines innovativen Unternehmens
Attraktives Kultur- und Freizeitangebot in einer landschaftlich reizvollen Umgebung

Interessiert? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Kontaktaufnahme und eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an telja.wilberg@bollants.de.

Herzlichst

Katrin Scheffler, Telja Wilberg & das gesamte Bollants Team